銷售專員到酒店公關:把「溝通與服務」轉化為人脈與收入的雙贏

銷售專員到酒店公關:把「溝通與服務」轉化為人脈與收入的雙贏
2025-05-16

銷售專員到酒店公關:把「溝通與服務」轉化為人脈與收入的雙贏

 

在手機門市工作的日子裡,我習慣了與不同客戶面對面溝通,

了解他們的需求並提供最合適的產品建議。

無論是耐心解說複雜的資費方案,還是處理客戶疑問,

我都學會用親切和專業的態度,

為每一位客戶帶來滿意的購物體驗。

這種「精準溝通與貼心服務」的能力,成為我工作中的核心競爭力。

然而,隨著時間流逝,我開始渴望一份能夠與人建立更深層次連結,

並能主動發揮影響力的工作。這份想法成為我職涯轉換的新起點。

 


 

轉職契機:酒店公關的吸引力

一次偶然的機會,我透過朋友了解到了酒店公關這份工作。

招聘訊息中強調需要出色的溝通技巧、高情商,以及靈活應變的能力。

我立刻意識到,自己多年在門市的銷售與客戶服務經驗,

與這份工作有著高度的契合。

於是我開始深入了解,並最終決定挑戰這個全新舞台。

 


 

銷售專員經驗,成為酒店公關的強大基礎

在手機門市,我學會了如何迅速判斷客戶需求,

並針對不同類型的客人調整溝通策略。

這讓我在酒店公關的工作中,能更靈活且貼心地應對各種情境。

此外,面對多變的客戶情緒,我懂得保持冷靜並以專業的態度提供協助。

這些經驗讓我在工作中更能建立信任感,並促進長期的客戶關係。

 


 

人際互動的升級:從單次銷售到長期經營

過去的門市工作中,我主要專注於完成每一次的銷售任務,

而在轉職酒店公關後,我學會如何將短暫的互動,

轉化為持久且穩定的人脈經營。

每當客人能認出我並期待再次見面,

那種成就感和歸屬感,遠超過單純的銷售成功。

 


 

收入的變化與主動權的轉移

手機門市的收入多依賴基本薪資和銷售獎金,雖有挑戰但仍有一定上限。

成為酒店公關後,我的收入與服務質量及客戶經營能力密切相關。

雖然剛開始會面臨適應期,但隨著我經驗的累積,

收入和發展空間都獲得了顯著提升。

 


 

結語:你過去的銷售與服務經驗,是你職涯的新基石

許多人以為手機門市工作只是賣產品,

但真正懂得溝通和服務的人,無論在哪裡都能發光發熱。

如果你也渴望從基礎銷售角色,轉換到更具挑戰和回報的領域,

酒店公關可能是你職業升級的理想選擇。

轉職不是從零開始,而是用你的經驗開創更寬廣的未來。



 

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週薪計領:60,000-100,000元以上

 

正職:週上5天班,自行排休2天。

 

兼職:週上3天班(含以上),自行排班。

 

 

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上班時間:PM20:00-AM04:00

 

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聯絡窗口:PM14:00-PM20:00

聯絡電話:0983-277202

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晚上00:00開始~

AM 00:00-AM09:00

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週薪計領:60,000-100,000元以上

正職:週上4-5天班,自行排休2-3天、日上9小時。

 

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週薪計領:60,000-100,000元以上

 

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